Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen unterscheiden sich von den Nutzungsbedingungen von Online-Shops, weil wir keine Online-Shop sind.

Bedingungen Dragon Medieval Lifestyle sind:

- Zahlungen: Die Zahlungen müssen immer im Voraus bezahlt werden.

- Bestellung stornieren: einen Auftrag abbrechen ist nur möglich, wenn der Artikel nocht jetzt durch uns gesendet oder bestellt war. Produkte die Sie bestellt haben, können nie umgetauscht oder zurückgegeben werden. Ist es ein Produkt, das verfügbar ist im Laden, dann ist es kein Problem diese für ein anderes Produkt umzutauschen oder ihr Geld zuruck zu bekommen.

- Farben und Größen: Farben können immer von dem Foto abweichen, weil die meisten Produkte handgemacht sind. Größen unterscheiden sich von Anbieter zu Anbieter. Auch, weil es Handarbeit ist, können verschiedene Produkte anders wie auf der Website sein. Möchten Sie sicher sein über die Größe oder Farbe eines Produkts, dann sollen Sie mal im Laden langskommen.

- Was wir nicht zürucknehmen:
- Produkte der Sie Spezial besteld haben
- Rustungen

Preisänderungen und Druckfehler vorbehalten:

Dragonheart kann die Preise jederzeit ändern!

Auch wenn festgestellt wird, dass auf der Website ein Fehler vorliegt.

Dragonheart ist nicht verpflichtet, es Ihnen zum alten (falschen) Preis zu liefern.

Auch dies können Sie nicht geltend machen.

- Garantie: die meisten Produkte haben Garantie. Bewahren Sie Ihre Quittung / Ausdruck der Bank oder schicken Sie es zusammen mit dem Produkt zurück, weil wir darum bitten können. Absichtlich gestörte Artikeln werden wir nicht zurücknehmen. Auch getragene Kleidung oder Schuhe werden wir nicht zurücknehmen. Wenn Sie eine Beschwerde über einen Produkt haben, bitten wir Sie um Dragonheart zo kontaktieren. Typischerweise soll das Produkt züruck geschickt werden, so dass wir die Probleme ansehen können. Wenn Ihre Beschwerde berechtigt ist, werden wir Ihnen ein neues Produkt schicken. Ist es eine fragliche Beschwerde oder haben Sie Garantie, dann werden wir das Produkt zu dem Lieferant schicken. Dieser schickt uns ein neues Produkt, wenn es eine gültige Beschwerde ist.

- Keine Garantie: Wir geben keine Garantie auf Spielzeug für Kinder, weil wir nicht kontrollieren können wie Ihren Kind diese Produkte brauchen werde. Wenn Sie einen Produkt mit Garantie kaufen, wollen wir Ihnen einen Gutschein mitgeben.

Dragonheart Medieval Lifestyle
Ambachtstraat 14B, 7587 BW De Lutte- Nederland

Telefon: 06-23203589 [von 10.00 bis 17.00 Uhr]

Telefon: 06-23203589 [ab 20 april nur noch von 16.00 bis 18.00 Uhr]

E-Mail: info@dragonheart.nl
Firmenbuchnummer(KvK): 08095555
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer : NL0015 7576 3 B 91